Se precisa un licenciado en derecho para dirección y gestión de un nuevo proyecto empresarial.
Información de la oferta:
El objeto de la empresa es la reclamación ante las operadoras de telefonía de clientes principalmente de empresas, aunque también se gestionan reclamaciones de clientes particulares en menor medida.
Las principales reclamaciones que gestionams son: Permanencias por servicios no contratados, errores en facturación, cobro de servicios no contratados, incidencias en portabilidades, etc.
Buscamos una persona tenaz y constante que sepa escalar bien las reclamaciones a los distintos departamentos de las operadoras, así como denunciar los casos que sean necesarios ante otros organismos competentes con el fin de defender los intereses de los clientes.
Pensamos en una persona creativa, con buenas habilidades de comunicación y con donde gentes ya que tendrá contacto directo con los clientes (principalmente telefónico).
Con dotes comerciales ya que ofrecerá el servicio a clientes exclusivos y tendrá un contacto habitual con estos.
Será un requisito que seas una persona autosuficiente y que sepas buscar tus propios recursos. Valoraremos positivamente que hayas trabajado en alguna empresa desempeñando otras funciones tales como marketing, comercial o atención al ciente.
